Valores de Redes Sociales. Cercanía : El cliente quiere sentirse identificado con la empresa y la marca. Sentir que los valores que transmite la marca se adaptan a su vida o reflejan sensaciones o valores que ese usuario quiere transmitir. Interactividad : El usuario quiere participar, aportar sugerencias, dar su opinión, etc. El hecho de dar prioridad a las opiniones de los usuarios, aporta un gran valor humano a la empresa, que no está alejada del usuario si no cada vez más cerca de él. Transparencia . Si una marca escribe mensajes concisos y claros, ganará rápidamente la confianza de los usuarios. R apidez. Los usuarios quieren ver contenido actualizado de forma frecuente. Si el perfil en redes sociales de la empresa no se actualiza en una semana, pasa a ser una marca desactualizada y los usuarios empiezan a perder el interés que tenían. Publicar contenido interactivo . Este es un valor que cada vez tienen más en cuenta los usuarios, ya que además de recibir...